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香港舉辦旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇
香港旅游發(fā)展局(旅發(fā)局)24日舉行旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)論壇,探討新冠肺炎疫情如何影響全球旅游業(yè),以及業(yè)界應(yīng)如何迎接旅游新趨勢(shì)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
香港旅發(fā)局主席彭耀佳在致辭時(shí)表示,新冠肺炎疫情沉重打擊世界經(jīng)濟(jì),也給全球旅游業(yè)帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。借此次網(wǎng)絡(luò)論壇,業(yè)內(nèi)人士將探索疫情怎樣改變旅客的消費(fèi)習(xí)慣,旅游業(yè)應(yīng)如何發(fā)展,以及航空、酒店、會(huì)展等行業(yè)該如何適應(yīng)旅游業(yè)的新常態(tài)。
彭耀佳引述一份調(diào)查報(bào)告指出,疫情結(jié)束后,越來(lái)越多的旅客將傾向于短途旅行,衛(wèi)生也將成為旅客選擇旅游目的地和行程的一項(xiàng)重要指標(biāo)。為此,香港將提供安全的環(huán)境、多種消費(fèi)優(yōu)惠及多元化的旅游產(chǎn)品,迎接疫情后的訪港旅客。
麥肯錫公司董事合伙人沈思文表示,根據(jù)公司調(diào)查報(bào)告,疫情導(dǎo)致全球旅游業(yè)損失嚴(yán)重,旅游業(yè)最快在2022年才能恢復(fù)到疫情前的水平,境內(nèi)旅游將成為未來(lái)旅游的新趨勢(shì)。報(bào)告顯示,中國(guó)內(nèi)地的境內(nèi)旅游市場(chǎng)潛力巨大,預(yù)計(jì)內(nèi)地消費(fèi)者將在境內(nèi)旅游上支出2380億美元。
谷歌亞太區(qū)旅游及垂直搜索團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人赫敏·喬伊表示,疫情暴發(fā)后,谷歌搜索上關(guān)于香港“航班”“酒店”的關(guān)鍵詞搜索量急跌。根據(jù)該公司一份亞太地區(qū)消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告,35%的消費(fèi)者將旅行安全作為重要考量,超過(guò)20%的消費(fèi)者優(yōu)先考慮衛(wèi)生條件有保障的旅游行程,超過(guò)30%的消費(fèi)者則優(yōu)先考慮預(yù)定靈活的旅行行程;25%的消費(fèi)者考慮未來(lái)6個(gè)月進(jìn)行一次境內(nèi)旅游,少數(shù)消費(fèi)者希望能出境旅游;此外,越來(lái)越多消費(fèi)者會(huì)采用家庭旅游形式,超過(guò)一半的消費(fèi)者希望去沙灘及自然景點(diǎn)度假。
攜程集團(tuán)首席執(zhí)行官孫潔表示,疫情之下,互認(rèn)檢疫措施的臨近地區(qū)開放旅游或?qū)⒊蔀槁糜螛I(yè)新常態(tài)。隨著內(nèi)地和香港疫情得到控制、旅游需求開始反彈,孫潔認(rèn)為兩地可以采取措施、開放旅游,滿足居民的出游需求。
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