如果說“融資”“上市”是前兩年快遞物流領域的熱門詞，那么技術則是物流業永恒的話題。與高科技的不斷結合，讓這一“古老”的行業不斷注入未來感和增加新的想象空間。回望2018年，物流行業又有許多前沿技術落地開花。例如自動化、信息化程度越來越高的倉儲體系逐漸出現且被應用。同時，無人車上路、無人機跨海……一系列無人化產品的出現，讓自動化、無人化應用逐漸從前端的分揀、運輸環節延伸到末端配送環節。從攬貨到倉儲，到分撥，再到配送，“黑科技”在各個物流環節的落地，推動著該行業從傳統人工操作時代向數字化、智能時代轉變更進一步。事實上，在過去相當長的一段時間內，物流行業一直進行數字化升級，以應對每年一次的“天貓雙11”的沖擊。今年“雙11”，阿里巴巴集團董事局主席馬云在多年前提出的“一天10億包裹”的預言，一朝成真。這也意味著，中國快遞物流業進入10億新時代。面對未來“一天10億包裹”常態化的沖擊，數字化和智能化無疑是最優解決方案。敏銳的科技、互聯網平臺已經捕捉先機，并加速將IoT(物聯網)、人工智能等多領域技術落地應用。2018年，物流平臺菜鳥網絡全面布局IoT+人工智能，構建智能物流骨干網，加速行業的數字化和智能化，一大批包括物流天眼、智能語音助手、未來園區、刷臉智能柜在內的新技術在行業內廣泛落地，引領行業加速智能升級。